ניו פי סי

ניו פי סי
מחשבים ניידים (הרצליה)
טלפון: 03-5123178
כתובת: הבריגדה היהודית 14, הרצליה
דוא"ל: Admin@newpc.co.il
אתר: http://www.newpc.co.il/
מספר חוות דעת
1
ציון ממוצע
1
מהירות משלוח
שירות לקוחות
נוחות שימוש

רכשת מוצר ב- ניו פי סי? שלח את חוות דעתך על החנות!

1 חוות דעת נמצאו - מציג עמוד 1 מתוך 1

דירוג:
תאריך: 30/04/2015
מהירות משלוח: store-rating
שירות לקוחות: store-rating
נוחות שימוש: store-rating
תיאור חווית הקניה

רכשתי בחנות מטען למחשב נייד לאחר שהקודם נשבר. השליח הגיע באיחור של כ-3 שעות מהמועד שתואם, אבל זו לא הבעיה העיקרית. כאשר חיברתי את המטען למחשב, שמתי לב שהוא מחליק החוצה עם כל משיכה קלה בכבל או הזזה קלה של המחשב. מיד יצרתי קשר עם יובל מהחנות, והוא בדק את הנושא עם הספק שלו. לאחר בדיקה הוא חזר אלי ואמר שלדברי הספק הבעיה היא במחשב שלי, משום ששקע ההטענה התרחב ככל הנראה. זה מעלה מספר תהיות: ראשית, כיצד קובעים יובל והספק שלו שהבעיה היא במחשב שלי? הם פוסלים מראש את האפשרות שהמוצר שהם סיפקו פגום ו/או בעייתי מבחינה כלשהי. שנית, המטען הישן שלי, אשר כבר לא עובד, נכנס לשקע ההטענה ללא בעיות ונשאר מחובר בצורה מצוינת, גם כאשר מזיזים את המחשב או את הכבל. כפי שניתן לראות גם מביקורות קודמות, יובל ממהר להתחבא מאחורי התקנון, במקום לתת שירות איכותי. הרי הפתרון הטוב והנכון ביותר הוא קודם כל לקחת את המוצר בחזרה - אבל הוא מטיל את האחריות על הלקוח, אשר יצטרך להשקיע זמן ו/או כסף בכדי להחזיר את המוצר, למרות שקיבל מוצר פגום מלכתחילה. לסיכום - חווית קניה שלילית ביותר.


המוצר

מטען למחשב נייד Asus ASUS ZENBOOK 19V 2.37A