האם ניתן לרכוש ישירות מוצרים מאתר רט?
לא – אתר רט אינו חנות מקוונת. רט הינו מנוע השוואת מחירים אשר סורק חנויות מקוונות ברשת. הקנייה עצמה אינה מתבצעת באתר רט אלא באתר החנות בלבד.

קניתי מוצר, כיצד אוכל לברר את מועד האספקה?
אתר רט אינו חנות ולכן אינו אחראי על המוצר ו/או זמן האספקה. לצורך בירור הפרטים יש לפנות אל החנות ממנה התבצעה הרכישה.

אני לא מוצא מוצר כלשהו בחיפוש, מה עלי לעשות?
אנו ברט עושים את מירב המאמצים לאתר כל מוצר ברשת, במידה והמוצר המבוקש אינו עולה בתוצאות החיפוש, תוכל לשלוח אלינו את פרטי המוצר (דגם/יצרן) באמצעות טופס צור קשר הנמצא באתר. אנו נדאג כי חנויות המספקות את המוצר יצרו עמך קשר בהקדם. במקרים מסויימים יתכן כי המוצר אינו נמכר על ידי החנויות או שיצאה לשוק גרסה חדשה יותר של המוצר.

עד כמה עדכניים המחירים ברט?
הרובוט של רט סורק את אתרי המסחר בארץ מידי יום, אנו עושים את מירב המאמצים על מנת שהמידע המופיע באתר יהיה עדכני. יחד עם זאת, קיימת הסבירות כי הנתונים אינם עדכניים דיו. על כל מקרה, המידע הקובע הוא זה המוצג באתר החנות המציעה את המוצר למכירה.

השארתי באתר את פרטי ההתקשרות שלי, מתי יצרו עמי קשר?
תיאורטית, כבר מהרגע בו נשלח הטופס לרט, קיימת האפשרות ליצור עמך קשר. אנו עושים את מירב המאמצים שהתהליך יתבצע במהרה ולשביעות רצונך.

האם באתר רט אוכל לקבל המלצות על המוצרים השונים ומאילו יצרנים / דגמים כדאי לרכוש את המוצר?
אתר רט אינו חנות מקוונת, לכן אינו יכול להמליץ על על מוצר ספיציפי כזה או אחר. תוכל להעזר במדרכי הקניה הנמצאים בבלוג באתר או לחילופין לחפש סקירות באינטרנט אודות המוצרים.